A sua privacidade é importante para nós. É política do FestaPro respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no nosso sistema.
1. Dados que Coletamos
Solicitamos informações pessoais (como nome, e-mail e dados de faturamento) apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer nosso serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento.
2. Dados dos seus Clientes e Equipe
O FestaPro atua como infraestrutura técnica (provedor de software). Os dados que você insere no sistema sobre seus clientes (nomes de aniversariantes, endereços de festas, telefones de contratantes) e sobre sua equipe:
- ✓ Pertencem a você. Não os vendemos, não os utilizamos para marketing próprio e não os compartilhamos publicamente.
- ✓ São da sua responsabilidade. Você deve garantir que possui o direito e o consentimento legal (LGPD) para cadastrar essas informações no painel do FestaPro.
3. Compartilhamento de Dados e APIs de Terceiros
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para o funcionamento estrito da plataforma (ex: provedores de hospedagem em nuvem).
Nota sobre IA: Ao utilizar nossos recursos de Inteligência Artificial, dados contextuais (como descrições de eventos) podem ser processados por APIs de IA parceiras de forma anonimizada e temporária apenas para gerar o resultado solicitado, não sendo usados para treinar modelos abertos.
4. Segurança
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.